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TOPIC: ERROR EN MODULO FACTURAS / INVOICES

ERROR EN MODULO FACTURAS / INVOICES 2 months 1 week ago #78871

  • Mc4rthur
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Buenas tardes a todos,

Al crear una nueva factura y finalizar de grabar datos, da igual el tipo incluso una intem de linea sencillo como lo servicios.
Presiono el boton de GUARDAR e inmediatamente la me da el error de que la pagina no se puede mostrar, y se queda en blanco.
Los items de linea no se guardan pero el precio en el gran total Si.
- Sucede lo mismo con cualquier usuario incluido el administrador.
- Sucede unicamente dentro del modulo FACTURAS.
- No sale ningun anuncio del error ni mensaje de advertencia. solo pagina en blanco. [ Error 500. No se puede mostrar la pagina]


-Pruebas.
* Reparacion - he dado a reparar todo con resultado satisfactorio, pero no corrige el fallo.
* Entrando en el modulo Estudio intento Restablecer el modulo facturas y me da el siguiente mensaje:

DeployedMetaDataImplementation->getFileName(): View Array is not recognized

Alguna ayuda para solucionarlo porfavor?

Pdta: Utilizando el boton GUARDAR Y CONTINUAR. graba los datos correctamente y sin errores.
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ERROR EN MODULO FACTURAS / INVOICES 2 months 1 week ago #78888

  • pgr
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Cual es tu version de SuiteCRM?

Y esto es em Windows, Linux, ó...?

Puedes empezar por ver en tus logs, debe haber ahí algun mensaje al momento del error.

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ERROR EN MODULO FACTURAS / INVOICES 2 months 1 week ago #78920

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Buenas pgr, gracias por responder

Version de SUITECRM : 7.11.0

SO. Linux Raspbian.
PHP 7.0
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ERROR EN MODULO FACTURAS / INVOICES 2 months 6 days ago #79002

  • pgr
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Un error 500 casi siempre tiene una mensaje FATAL en el log de PHP, que se suele llamar errors.log, ó php_errors.log, está definido en tu php.ini.

Y si puedes hacer el upgrade para 7.11.2, mejor.

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ERROR EN MODULO FACTURAS / INVOICES 2 months 6 days ago #79013

  • Mc4rthur
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Muchas gracias Pgr,
Precisamente por intentar solucionarlo he realizado el upgrade a 7.11.2, aun a pesar del mensaje que me decia que era "recomendable php 7.1 o superior" , entendi recomendable como no obligatorio. .
Raspbian aun no dispone entre sus repositorios la version 7.1 de php. y aunque despues de actualizar todo funcionaba correctamente, al reiniciar el dispositivo y cargar la pagina de login se queda totalmente en blanco.

Revisando ambos archivos de log, me di con una extensa cantidad de lineas de error [FATAL].

Mi ultimo recurso para solucionar esto rapidamente es volcar la ultima imagen de backup que dispongo del S.O., y actualizar las modificaciones nuevamente .

Muchas gracias por la ayuda, :)
Saludos
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ERROR EN MODULO FACTURAS / INVOICES 2 months 5 days ago #79035

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Si me pasas esas mensajes FATAL te puede aconsejar mejor. Puede haber muchas mensajes pero quizas son faciles de solucionar.

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