Menu
SuiteCRM Pull Request Party hosted by SalesAgility
Welcome, Guest
Username: Password: Remember me

TOPIC: Подскажите новичку, плз, где в этой ЦРМ печка, от которой танцевать?

Подскажите новичку, плз, где в этой ЦРМ печка, от которой танцевать? 2 months 1 week ago #75495

  • cleargoal
  • cleargoal's Avatar
  • Offline
  • New Member
  • Posts: 1
  • Karma: 0
Привет, сообществу профи!
что-то я не знаю как подступиться к решению поставленных мне задач... :(
начал читать доку на англ, но ... без помощи соотечественников не просто.
Помогите, плз, понять - как ЦРМ получает инфу о звонках из айпи АТС Астериск или вообще любой?
Мне поставили задачу получать записи телефонных звонков из АТС в ЦРМ.
Да и вообще, я только начал вникать - даже меню не смог пока найти :(
Какой раздел доки прочесть, чтобы понять интерфейс?
Помогите, плз
The administrator has disabled public write access.

Подскажите новичку, плз, где в этой ЦРМ печка, от которой танцевать? 3 weeks 6 days ago #76974

  • tvigor
  • tvigor's Avatar
  • Offline
  • New Member
  • Posts: 19
  • Thank you received: 1
  • Karma: 0
Начинается все с установки. Установили - заходим, набиваем товары и услуги, почту, действия с пользователями.Далее делаем формы документов - счет, накладная, предлоежние, договор, акт и т.д. У меня получилось далеко не с первого раза.
Далее - приходит клиент - вбиваем его данные в "предварительный контакт", сохраняем, из предварительного контакта преобразуем в основной контакт, контрагент, и по желанию сделку и прочие предложенные действия. Я сделку не делаю сразу, позже расскажу. Из раздела клиент или контрагент создаем предлоежние - предложение. Создали? Предложение принято? да - создаем (преобразуем) предлоежние в сделку, При этом, позиции из предложения перемещаются в сделку и прочие "бумаги", отправляем клиенту счет, договор, и ждем оплаты.

Сложно? да, не просто, я года три разбирался, бегал от между двух срм, похожих, но разных. Пока остановился на сюите, начало получаться.
Хочу автоматизировать документооборот, более строго, с отправлением почты, оповещением и т.д.
The administrator has disabled public write access.
Moderators: likhobory
Time to create page: 0.047 seconds
Powered by Kunena Forum