Написал автору в Гитхаб, но он отказался там отвечать. Может чтоб карму не портить? Я понимаю, что халява и все такое, но перевод ломает всю CRM, превращая ее в бесполезный кусок г… По сути после установки перевода ни одно меню в админке не открывается - пишет, что ошибка Ajax и отключите Ajax. Однако вплоть до 7.10 CRM работает без перевода без проблем. Отсюда вопрос: чего там поломали? И как это восстановить? Открываю в IE 11 win 10. Только прошу не умничать на предмет браузера - я собираюсь коммерческий продукт создать и негоже мне потом клиенту объяснять: почему на половине устройств эта бяка работать не будет. Спасибо за помощь!
Не могли бы вы поделиться более подробной информацией.
Какой перевод pacakge вы установили и какова версия вашего CRM.
Можете ли вы поделиться снимками экрана, которые вы видите. Это happeing только на одном модуле?
Вы пытались отключить AJAX для модулей от администратора?
Admin -> System Settings -> Configure AJAX User Interface
Версии устанавливал все от 7.5 до 7.10. Поведение везде одинаковое. Ломаются все модули - Продажа, Маркетинг и прочее. Вместо отображения информации вылазит белое окно с надписью отключить AJAX. Отключать ничего не буду, потому что проще перевод отключить.
I don’t speak russian so I translated using Google but the translation was a bit messy me.
If you installed a language pack and system broke then it could be:
- an error in the language pack, probably a parsing error in some translated line.
- a permission issue
- a problem with Ajax or some part of the system.
I can only help if it is a problem in the language pack.
So now lets find it where. I want to test if it is your system only or if I can reproduce it.
If it only happens in your system you are in trouble.
If I can reproduce it then its possible to find a solution.
1-State your details:
= SuiteCRM version
= Language pack version
2- From where did you download the language pack from?
Was it from here: https://crowdin.com/project/suitecrmtranslations
It must be a zip language pack for your language only!
3- Did you have any other language installed before?
Note: after uninstalling a language pack you need to go to “Admin / quick fix and repair”.
At least you need to do it now.
4- How are you installing and uninstalling language packs? You should Using Admin / Module Loader / Install)
Note: this is a tutorial for the oldest version but it similar to actual one: https://sites.google.com/site/translatingsuitecrm/faq/install-new-languages
5- Was you able to update the SuiteCRM to the latest version without permission issues?
I tried all versions SuiteCRM from 7.5. Language module I installed from main server and from Github (link in start topic). After installation all modules of SuiteCRM not worked. After de-installation all modules works again.
I almost replied to question 1 and 2.
Didn’t replied to the other questions. Why?!
So I went down and made a test. It worked for me. So the problem is not in the language pack but on your setup.:
1- My Setup:
SuiteCRM version 7.10.7
PHP 7.0.11 / Mysql 5.7.17 / Apache 2.4.18
2- Language pack used:
- ru.zip downloaded today (version 7.10.7.0) from https://crowdin.com/project/suitecrmtranslations
- Installed using Admin interface (Admin / Module Uploader)
3- Logout / Login using Russian language
All fine!
Browser IE 11? Win 10?
This page from your screenshot works in my browser too! Not worked modules from menu sales marketing and other. Clients, Deals etc.
I can open all those menus and modules (win 10, using browsers Chrome and Edge)
Note: Please consider the importance of being clear when reporting issues. You could have stated that you have problems opening menu X and Z in the first place and that would avoid me to take time testing one thing when the problem must be another thing.
Have you done the Admin / quick repair and rebuild?
If that didn’t solved there is no easy solution for you and the problem can be different things but not the language.
- You need to verify file ownership AND permissions on files and folders
- Verify if your setup is working fine: go to Administration/ Upgrade wizard then proceed to step 1 (System check) only to find if there are errors on
- Look into your installation logs
- Try to disable AJAX for admin modules (as proposed above by user cherub-chum but that you failed to reply)
I don’t want stop AJAX, I don;t want use Chrome. I want open modules in IE 11 + win 10. You not read my messages? My customers uses IE 11 and not pay for problems of translation. I think I will do translate myself.
Вам уже неоднократно ответили, что проблема не в переводе (проверено - все работает во всех официально поддерживаемых браузерах), при этом Вы упорно настаиваете на своем, игнорируя все вышесказанное. Формулировка “хочу/не хочу” здесь не работает. Либо Вы выполняете данные Вам советы для выявления возможного источника проблемы, либо - ССЗБ.
There is no problem with the language pack. You can translate it for yourself, its your time.
There is no problem using Win 10 and IE 11 too.
Why are you been so rude?
I don’t want to try anything so we can find what the problems and start arguing with the ones trying to help you?
Just for your information (I will stop replying to you as I have more to do with my time) these are screenshots using win10 and IE11
Contacts / Accounts
See it all: https://imgur.com/a/Tbhf114
Oppourtunities
Почему всегда все такие умные, а я дурак? Я тоже скриншоты умею делать! Не надо мне рот затыкать! Я еще раз пишу для всех, кто еще не понял: пакет нормельно работает на английском языке! Вплоть до версии 7.10. Как только ставлю перевод - все ломается! Я еще 2-мя языками немного владею- на каком еще языке это написать???
For the last time:
The language pack works fine for me, I installed and used fine with win10 and IE 11 as you requested.
So the problem is not the language pack but something else.
Please revise all requests that has been posted above or any other topic around, try them and hope you find a solution.
Important: This is not on me and you so stop being rude.
Hope someone can help you, it will not be me as I don’t have the knowledge to help you
Have a nice day.
Так может стоит об этом лишний раз подумать и что-то в консерватории подправить?
Поскольку призывы к здравому смыслу воздействия не возымели - тему закрываю.
Название топика приведено в соответствие с его содержимым.
Horus68, tcherub-chum
Guys, thanks for your quick reply, but I have to close this topic.