Menu
SuiteCRM Pull Request Party hosted by SalesAgility
Welcome, Guest
Username: Password: Remember me

TOPIC: Уведомление при назначении ответственного

Поддержка русского языка 2 years 8 months ago #37753

  • vinegredz
  • vinegredz's Avatar
  • Offline
  • Junior Member
  • Posts: 22
  • Karma: 0
Спасибо, во всём разобрался. Если спросят смогу рассказать.

Остался один не закрытый вопрос. Мне нужно сделать так, чо если пользователь становится ответственным в какой либо записи, ему приходит уведомление в правом верхнем углу. Именно маячащий символ, а не письмо на почту. Сотрудники забывают обновлять страницу с задачами, по этому им нужно напоминать или сообщать о новой задаче. Желательно прописывать это в процессах.
The administrator has disabled public write access.

Поддержка русского языка 2 years 8 months ago #37767

  • vinegredz
  • vinegredz's Avatar
  • Offline
  • Junior Member
  • Posts: 22
  • Karma: 0
Не нашел ответа на вопрос в переводе документации.

Скажите, пожалуйста, можно ли как управлять доступом к панелям в форме?

Например, есть две разные группы пользователей:

1. Менеджеры
2. Мастеры

Нужно сделать так чтобы каждая из групп видела только свои поля (или панели) и не имела доступа к чужим.
Тоже самое могу реализовать на уровне Ролей, если нужно. В общем, хотелосьбы убрать лишние для сотрудника поля в макете формы.
The administrator has disabled public write access.

Поддержка русского языка 2 years 8 months ago #37802

  • likhobory
  • likhobory's Avatar
  • Offline
  • Moderator
  • Posts: 95
  • Thank you received: 8
  • Karma: 6
если пользователь становится ответственным в какой либо записи, ему приходит уведомление в правом верхнем углу.
В стандартной поставке такой функционал отсутствует. Чем не устраивают почтовые уведомления о смене ответственного?
Нужно сделать так чтобы каждая из групп видела только свои поля (или панели) и не имела доступа к чужим.
Этот функционал есть в платной версии SecuritySuite, в бесплатной версии (именно она интегрирована в SuiteCRM) функционал отсутствует.
The administrator has disabled public write access.

Поддержка русского языка 2 years 7 months ago #38925

  • vinegredz
  • vinegredz's Avatar
  • Offline
  • Junior Member
  • Posts: 22
  • Karma: 0
Блин, я так и не понял ничего. Всё перекопал.

Как показывать пользователю системы уведомление, сразу как только он был назначен ответственным? Я говорю об уведомлениях в правом верхнем углу. Что я уже только не делал, но отправляется только Email (а это не нужно). Проблема в том что сотрудники редко обновляют страницу, по этому многие задачи не выполняются часами. Хочу избавиться от этого.

И еще вопрос, как изменить порядок сортировки контрагентов в списке? По умолчанию в самом начале самый ранние записи, а нужно показывать самые поздние. Помогите, пожалуйста.

P.S. До 7.7 еще не обновлялся.
The administrator has disabled public write access.

Поддержка русского языка 2 years 7 months ago #38957

  • likhobory
  • likhobory's Avatar
  • Offline
  • Moderator
  • Posts: 95
  • Thank you received: 8
  • Karma: 6
Как показывать пользователю системы уведомление, сразу как только он был назначен ответственным?
С помощью имеющегося функционала - никак. Еще раз советую почитать документацию (официальную англоязычную (Desktop Notifications) - раз или русскоязычный перевод (Описание пользовательского интерфейса->Уведомления на стр. 48) - два, где прямо указывается, что уведомления используются только при информировании о календарных мероприятиях (звонках и встречах).
как изменить порядок сортировки контрагентов в списке?
Нажав на заголовок столбца "Дата создания" - см. описание Формы списка на стр. 54 вышеуказанного перевода.
The administrator has disabled public write access.

Поддержка русского языка 2 years 7 months ago #39173

  • SW247
  • SW247's Avatar
  • Offline
  • New Member
  • Posts: 10
  • Thank you received: 1
  • Karma: 0
vinegredz, а если добавить пользователю дашлет, где он выставит автобновление задач, звонков и всего, что нужно?
Нужны компаньоны для взаимной помощи по расширению компетенций в администрировании SuiteCRM. VK: vk.com/strateg_ru Skype strateg.ru
The administrator has disabled public write access.

Поддержка русского языка 1 year 2 months ago #60547

  • Eldraft
  • Eldraft's Avatar
  • Offline
  • New Member
  • Posts: 19
  • Thank you received: 8
  • Karma: 0
vinegredz wrote:
Спасибо, во всём разобрался. Если спросят смогу рассказать.

Остался один не закрытый вопрос. Мне нужно сделать так, чо если пользователь становится ответственным в какой либо записи, ему приходит уведомление в правом верхнем углу. Именно маячащий символ, а не письмо на почту. Сотрудники забывают обновлять страницу с задачами, по этому им нужно напоминать или сообщать о новой задаче. Желательно прописывать это в процессах.


Нужно повесить лоджик хук на смену ответственного в записи и при событии создавать новый алерт, что то вроде:
$alert = BeanFactory::newBean('Alerts');
$alert->name = 'My Alert';
$alert->description = 'This is my alert!';
$alert->url_redirect = 'index.php';
$alert->target_module = 'Account';
$alert->assigned_user_id = '1';
$alert->type = 'info';
$alert->is_read = 0;
$alert->save();
The administrator has disabled public write access.
Moderators: likhobory
Time to create page: 0.038 seconds
Powered by Kunena Forum