No puedo abrir los adjuntos en oportunidades

Buenos dias:

Recientemente actualice SuiteCRM de la version 7.6.4 hacia la version actual 7.9.4.
Se realizo en 2 pasos, primero 7.6.4 a 7.7.9 y luego 7.7.9 a 7.9.4.
Inicialmente parecia funcionar todo correctamente, pero con el correr de los dias en un momento quise abrir un adjunto en una oportunidad, y se abre una nueva pestaña indicando directamente ERROR 500.
Este error sucede desde cualquier navegador y desde cualquier computadora.

Estoy utilizando PHP 5.5.30

Agradezco si conocen solucion.
Saludos.