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TOPIC: COMO REPARAR EL AREA DE ADJUNTAR IMAGENES O DOCUMENTOS CASE CASOS

COMO REPARAR EL AREA DE ADJUNTAR IMAGENES O DOCUMENTOS CASE CASOS 7 months 3 weeks ago #63888

  • JARV1214
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BUENAS NOCHES


HAY UNA MANERA DE REPARAR EL AREA DE CASOS DE SUITE CRM, NO SE QUE PUDE HABERLE MOVIDO POR QUE NO FUNCIONA TOMA LA IMAGEN PERO NO LA ADJUNTA.


IDEAS IDEAS ???


GRACIAS
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COMO REPARAR EL AREA DE ADJUNTAR IMAGENES O DOCUMENTOS CASE CASOS 7 months 3 weeks ago #63906

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Cual es la version de SuiteCRM?

Has probado con otros tipos de imagen?

Tienes algun error en los logs?

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COMO REPARAR EL AREA DE ADJUNTAR IMAGENES O DOCUMENTOS CASE CASOS 7 months 3 weeks ago #63936

  • JARV1214
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buenos dias

la version CRM es :Versión 7.8.8

lo logs: no aparece nada

a que te refieres con revisar otro tipo de imagen.
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COMO REPARAR EL AREA DE ADJUNTAR IMAGENES O DOCUMENTOS CASE CASOS 7 months 3 weeks ago #63947

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Hay muchos bugs corregidos despues de esa version... vamos en 7.8.18

Otro tipo de imagen puede ser intentar con JPG en lugar de PNG, o algo asi. Por veces los problemas son del formato.

Puedes tambien revisar los permisos en el directorio "upload"

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COMO REPARAR EL AREA DE ADJUNTAR IMAGENES O DOCUMENTOS CASE CASOS 7 months 3 weeks ago #63949

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Buenos dias


pREGUNTA:Me recomiendas que actualice de version ? que tipo de afectaciones me puede generar en esto en cuanto campos creados y tareas programadas

Puedes tambien revisar los permisos en el directorio "upload" ???? Donde encuentro esto

gracias
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COMO REPARAR EL AREA DE ADJUNTAR IMAGENES O DOCUMENTOS CASE CASOS 7 months 3 weeks ago #63950

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El upgrade 7.8.8 para 7.8.18 no debe cambiar nada con tus tareas o costumizaciones.

Pero siempre conviece tener un buen backup antes de intentar un upgrade, por si acaso.

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