Emails enviados desde SuiteCRM no se guardan

Hola, tengo este gran problema, los emails enviados desde el suitecrm no se guardan ni en el propio suitecrm, ni en el servidor externo de correo, SI se envían, y son recibidos por el destinatario, pero no queda COPIA en ningún lado del Mensaje Enviado.

¿esto es Normal o es un problema de configuración y/o instalación? todo lo demás trabaja bien, excepto lo de los mensajes enviados.

Saludos.

Hola, los emails se deberían guardar en “enviados”, si no hizo alguna modificación extra puede re-subir la carpeta que corresponde a emails para solucionar el problema.

Saludos